Comment développer son intelligence émotionnelle en 4 étapes ?

2/ Comprendre ce qui engendre ses réactions

Si une émotion peut en cacher une autre, il en est de même pour ce qui l’a provoquée. Il est donc important de définir quel est “l’iceberg” qui se trouve en dessous, c’est-à-dire l’ensemble des causes. Parfois, le déclencheur direct de l’émotion est un signal (une chanson, par exemple) qui nous rappelle une situation douloureuse passée et fait remonter, plus ou moins consciemment, le trouble vécu alors. Une émotion a des choses à nous dire, mais elle ne peut être utile que si on la comprend.

Le bon exercice pour comprendre ce qui a provoqué l’émotion

On peut pousser plus loin l’exercice précédent et observer le moment où le statut émotionnel d’une personne change (comme après un coup de téléphone) en tentant de repérer ce qui s’est modifié dans son attitude. On peut aussi enquêter sur soi, en s’intéressant à une situation qui a suscité un sentiment inhabituel (jalousie, honte…) et essayer de définir les conséquences qu’elle peut avoir.

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